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退换货原则
1、不支持7天无理由退货
卓克万家出售（含定制等）的艺术品均为商城签约艺术家原创真迹，因其特殊属性，一律不适用“7天无理由退货”服务。
2、货品不符退货
请您在签收货品时务必当面查验，如发现货品存在破损、错发、漏发等与订单描述不符的情况，请立即拒收并及时将信息反馈给我们。客服人员将在接到反馈后1个工作日内与您联系。
注意：一经签收，即视为您已确认所收到的货品完好、符合订单要求，此后再以货品不符为由提出退换要求的，卓克万家将不予受理。
